コスモウォーターの解約方法・解約金は?解約時の対応を説明!
あなたがコスモウォーターの契約を検討する際に、
解約金や解約方法についても事前に確認しておくことは
とても大切です!
当ホームページの記事を一通り読んでいただければわかりますが、
コスモウォーターは、
採水地のこだわりから水の運搬、水が利用者の口に入る瞬間までの間
天然水の鮮度を守る事に強いこだわりを持った
安全で美味しい水を提供しています。
鮮度の高い美味しい水だけで無くサポートも充実している
コスモウォーターは、自信をもっておすすめできるウォーターサーバーと
となりますが、とはいえ、、、
何かしらの事情で使用の継続が困難になって解約する場合もあります。
コスモウォーターの解約金について
※引用:コスモウォーター公式「smartプラス」
コスモウォーターの解約方法や解約金はどのようになっているのでしょうか。
まず気になる解約金に関してですが、2年以上使用期間が経過していれば
どの種類のサーバーであっても解約金は発生なしとなります。
2年未満で解約をした場合には、
契約しているサーバーによってそれぞれ解約金がかかります。
・お掃除ロボット付きウォーターサーバーは15,120円(税込)
・らく楽スタイルウォーターサーバーやそれ以外の種類のサーバーは9,720円(税込)
当たり前なことになりますが、
余計なお金をかけないためには、
出来るだけ2年以上経過してからの解約する事がポイントになります。
契約期間が分からない場合は、
フリーダイヤルのカスタマーセンター(0120-1132-99)に
電話して問い合わせすれば直ぐに確認が出来ます。
コスモウォーターの解約方法と解約の流れについて
※引用:コスモウォーター公式「smartプラス」
コスモウォーターの解約方法と解約の流れとしては、
@まず解約の連絡を入れてサーバー返却の準備を行います。
A解約の連絡はフリーダイヤルのカスタマーセンター
に連絡して自動音声を確認したら4番を押すと解約窓口に繋がります。
電話連絡で解約の旨を伝えてサーバー返却の日程を決定します。
連絡をした日の7日後〜30日以内の間で引き取り日が決められます。
B後日担当業者であるヤマト運輸から引き取り確認の連絡が入るために、
引き取り日とその時間を確認しするのです。
Cウォーターサーバーの引き渡し日までに行っておく準備としては、
冷水と温水を使い切ってチャイルドロックをロック状態にする事、
前日には電源を抜いておく事が挙げられます。
D当日に、運送会社にサーバーの引き渡しをして返却を無事に行えば
解約手続きは完了になります。
※無駄の無いように残っている水が使い切れるタイミングを計算しながら
引き取り日を調整する事がお勧めです。
※カスタマーセンターは土日も含め営業しており、9:00〜18:00まで連絡が可能です。
※注意しないと行けない点としては、解約の連絡から2ヶ月以上
本体の返却が行われないと解約と見なされずに、
休止手数料の月額864円(税込)が発生するために、
出来るだけ早く返却する方が安心です。
まとめ
コスモウォーターの解約金並びに解約方法・解約の流れ
について説明しましたが、いかがでしたでしょうか。
コスモウォーターは様々なメリットがある、ウォーターサーバーです。
キャンペーンを利用すれば、もっとお得に利用することができるようになるため、
契約したいという場合にはキャンペーン期間中に契約することをおすすめします。
最新のキャンペーンは、ぜひ下記から確認してみてくださいね!